DailyWin계정 삭제 안내

DailyWin 계정 삭제 안내

DailyWin 계정과 계정에 연결된 데이터는 앱에서 직접 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱에서 삭제 요청하기

  1. DailyWin 앱에 로그인한 뒤 하단의 My 탭을 엽니다.
  2. 설정 영역에서 계정 관리를 누릅니다.
  3. 계정 삭제를 눌러 안내를 확인하고 요청합니다.

요청 후 7일 동안은 삭제가 실행되지 않으며, 그 사이에는 앱에서 언제든 요청을 취소할 수 있습니다.

Apple 계정으로 가입했다면 요청할 때 Apple 확인 창이 한 번 더 뜰 수 있습니다. DailyWin 과 Apple 계정의 연결을 끊는 데 필요합니다.

삭제되는 정보

  • 로그인 계정과 연결된 로그인 수단, 모든 기기의 로그인 상태
  • 프로필(닉네임·사진·상태 메시지)과 업로드한 사진
  • 커뮤니티 글·댓글·반응, 챌린지 참가 글
  • 러닝·운동 기록과 활동 통계, 팔로우·차단 관계
  • 알림 기록과 푸시 알림을 받던 기기 정보
  • 등록한 출금·정산 계좌번호와 예금주 정보

남는 정보

결제·환불·정산·출금 같은 금융 거래 기록은 거래 증빙으로 남습니다. 이때 이름·연락처·프로필 같은 개인 식별 정보는 지우고, 탈퇴한 사용자로 표시됩니다. 크리에이터가 게시한 챌린지 공지는 참가자의 기록을 위해 남지만 작성자는 ‘탈퇴한 크리에이터’로 표시되고 첨부 이미지는 삭제됩니다.

바로 삭제할 수 없는 경우

처리 중인 결제·환불·정산·출금, 진행 중인 챌린지, 크리에이터로 운영 중인 챌린지나 처리 중인 정산 지급이 있으면 그 항목이 정리될 때까지 삭제가 보류됩니다. 보류 사유는 앱의 계정 삭제 화면에서 확인할 수 있습니다.

남은 Reward WP 는 삭제를 막지 않습니다. 유예 기간 동안에는 그대로 유지되고, 삭제가 완료되면 모두 소멸하며 되돌릴 수 없습니다. Plus 구독은 계정 삭제와 별개로 App Store 또는 Google Play 의 구독 관리에서 해지해야 합니다.

앱을 사용할 수 없는 경우

앱을 설치하거나 로그인할 수 없다면 가입할 때 사용한 로그인 수단(Google·Kakao·Apple)과 이메일 주소를 적어 support@dailywin.co.kr로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 계정인지 확인한 뒤 앱에서 요청한 것과 같은 절차로 처리합니다.

관련 문서와 문의